苏文洋

　　9月4日，我在《如何消除奶粉焦虑症》这篇时评中谈到，上个世纪八十年代中后期，国外奶粉刚刚进入中国，国产奶粉品牌也多了起来。记得一位市妇产医院的护士长告诉我，奶粉厂家为了占领市场，瞄准了妇产医院和各医院的妇产科，公关手段五花八门，目的只有一个：让孩子喝的第一口奶粉是自己厂家生产的。因为当时的消息来源是本市一家最大的妇产医院护士长，所以，我对事实的可靠性有绝对把握。本周一，央视曝光天津多家医院新生婴儿的“第一口奶”被奶企垄断。奶企以向医院人员贿赂的方式，在家长不知情的情况下，让医院给初生婴儿喂自家品牌的奶粉，让孩子产生对某个奶粉的依赖，达到长期牟利的目的。我没想到，我指出的问题这么快得到来自央视的证实。

　　央视曝光后，多美滋公司当天下午发布声明称，对于中央电视台关于多美滋在天津一家医院推广奶粉的报道，多美滋中国表示非常震惊和重视，将立即就此事件展开调查。声明还表示，多美滋公司严格遵循中国的法律法规，包括《母乳代用品销售管理办法》，并为此设立了严格的管理制度。如有违反，多美滋公司将采取严厉的惩罚措施。

　　从声明形式与内容上看，似乎已经“格式化”或者说“程式化”。外国企业在中国出了问题，大多都是这一套表态，好像是公关公司早已准备好了的文件，一旦发生问题曝光，迅速“声明”，又是“非常震惊”，又是有“严格的管理制度”，又是“将采取严厉的惩罚措施”云云。显得好像总部公司全然不知情，完全是下边的某地某分公司违章操作，违反制度，自己装出一副清白无辜的样子，纯粹是演戏给人看。当然，出了问题，“公关”的戏就敲锣开场了，戏总是要演的，只是像我这样的观众看多了，并不相信或曰“入戏”，反而觉得好笑，甚至觉得有些无耻。

　　“非常震惊”啥？据央视报道，多美滋在天津一个地区，花费在医院上的“维护费”每年就超过三百万元。所谓“维护费”，无非就是给医生、护士的“回扣”或其他形式财物回报，这些费用难道不在企业成本费用的账面上体现出来吗？每年在中国销售多少奶粉，各地销售多少，利润是多少，成本是多少，主要是哪些销售成本，难道总部除了要利润之外别的事情全然一点不知吗？大概说出来鬼都不信。装糊涂而已。

　　多美滋中国难道只在天津一地有“维护费”吗？我怀疑不止天津一地。如果全中国其他地方也是如此“维护”，一个“非常震惊”够用吗？那前边要加上十个、二十个“非常非常非常……”才够。放开了说，全中国恐怕也并非多美滋中国一家或天津一地这么干，而且仅我知道这种现象至少存在20年了。要说“震惊”，应当是中国老百姓“非常震惊”，中国的卫生主管部门“非常震惊”。

　　问题是卫生主管部门已经多年没有过“非常震惊”。岂止是奶粉，各种进口药品，进口医疗材料、器具，有多少是没有“维护费”而干干净净的生意？这些在中国医疗部门大行其道的五花八门的“维护费”未必只花在医院了，否则，你就无法解释那么多卫生主管部门放弃了自己的职责，任由商家和医院沆瀣一气，狼狈为奸，在患者的钱袋里猛掏猛拿。话说回来，奶业、医疗行业还算是好的，或者说不是最坏的，比起那些国际投行之类，只能说是小巫见大巫，“大摩们”到中国吃的“第一口奶”更值得关注。

（原标题：多美滋公司“非常震惊”啥？）